Riservatezza
Il presente documento è una traduzione. In caso di discordanza tra la presente traduzione e la versione originale in lingua spagnola, prevale la versione in lingua spagnola.
Questa pagina si compone di due parti. La Parte I è il nostro impegno pubblico: spiega in linguaggio semplice come trattiamo le informazioni di chi lavora con noi, e vincola noi. La Parte II contiene le clausole formali di riservatezza reciproca, con numero di versione, affinché un contratto possa incorporarle mediante rinvio.
La lettura di questa pagina non costituisce un accordo di riservatezza. Le clausole della Parte II vincolano le parti soltanto quando un contratto firmato tra di esse le incorpora, o quando viene sottoscritto un accordo separato. La Parte I, invece, è una nostra dichiarazione unilaterale ed è efficace fin da ora.
Il nostro impegno
Dichiarazione unilaterale di Winledger® International C.A.. Vincola noi.
01Che cosa consideriamo riservato
Quando un'azienda valuta il nostro sistema o lo implementa, ci permette di vedere cose che non sono pubbliche: i suoi bilanci, la sua struttura dei costi, i suoi margini, le sue retribuzioni, il suo portafoglio di clienti e fornitori, i suoi processi interni e, a volte, i motivi per cui vuole cambiare sistema.
Trattiamo tutto ciò come riservato fin dal primo contatto, che esista o no un contratto firmato, e che il rapporto commerciale prosegua o no.
02Che cosa non facciamo con queste informazioni
- Non le utilizziamo per finalità proprie, né per sviluppare prodotti, né per analisi interne.
- Non le condividiamo con altri clienti, nemmeno in forma anonimizzata o aggregata.
- Non le utilizziamo come referenza commerciale né citiamo un cliente senza il suo permesso scritto.
- Non le vendiamo, non le cediamo né le comunichiamo a terzi.
03Chi può accedervi
Solo il personale che ne ha bisogno per fornire il servizio: implementazione, assistenza e formazione. Tutto il nostro personale con accesso alle informazioni dei clienti è soggetto per contratto a obblighi di riservatezza, che permangono anche dopo la cessazione del suo rapporto con l'azienda.
Non accediamo ai dati di un cliente di nostra iniziativa. Vi accediamo quando è necessario per gestire una richiesta di assistenza aperta dal cliente stesso, e solo nella misura in cui tale richiesta lo renda necessario.
04Come le proteggiamo
- Connessioni cifrate per ogni trasmissione di informazioni.
- Controllo degli accessi per utente, con permessi in base al ruolo di ciascuna persona.
- Registro di audit delle operazioni eseguite nel sistema.
- Backup periodici con procedure di ripristino collaudate.
- Separazione tra i dati di ciascun cliente.
Il dettaglio di quali dati trattiamo e per quali finalità si trova nella nostra Informativa sulla privacy, in particolare nella sezione 6.
Clausole di riservatezza reciproca
Testo formale richiamabile nei contratti. Vincola entrambe le parti in egual misura.
Affinché queste clausole vincolino le parti, il contratto firmato deve richiamarle in modo espresso. Una formulazione sufficiente:
Le parti si obbligano al rispetto delle Clausole di Riservatezza Reciproca versione 1.0, pubblicate all'indirizzo https://winledger.com/Confidencialidad, delle quali dichiarano di conoscere e accettare il contenuto, che si intende integralmente riprodotto nel presente documento.
Citi sempre il numero di versione, non solo l'indirizzo. È ciò che consente di dimostrare in seguito a quale testo le parti si sono obbligate.
1.Parti e oggetto
Le presenti clausole disciplinano i rapporti tra Winledger® International C.A., RIF J-29929576-0 (di seguito «Winledger») e la persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto che le incorpora (di seguito «la Controparte»).
L'obbligo è reciproco: ciascuna parte agisce come Parte Divulgante rispetto alle informazioni che fornisce, e come Parte Ricevente rispetto a quelle che riceve.
2.Informazioni riservate
Per informazioni riservate si intendono tutte le informazioni non pubbliche che una parte riveli all'altra, su qualsiasi supporto, in occasione della valutazione, della stipula, dell'implementazione o della prestazione dei servizi. Esse comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Informazioni finanziarie, contabili, fiscali, sui costi, sui margini e sulle retribuzioni.
- Dati di clienti, fornitori, dipendenti e terzi correlati.
- Processi, metodologie, know-how, architettura dei sistemi e documentazione tecnica.
- Condizioni commerciali, proposte, prezzi e sconti.
- Credenziali di accesso, configurazioni e backup.
Le informazioni sono riservate indipendentemente dal fatto che siano contrassegnate come tali, purché per loro natura o per le circostanze della loro comunicazione debbano ragionevolmente intendersi riservate.
3.Esclusioni
Non sono considerate riservate le informazioni rispetto alle quali la Parte Ricevente dimostri che:
- Erano di pubblico dominio al momento in cui le ha ricevute, o lo sono divenute in seguito senza alcun suo inadempimento.
- Erano già legittimamente in suo possesso, senza obbligo di riservatezza, prima di riceverle.
- Le ha ricevute da un terzo autorizzato a rivelarle e senza obbligo di riservatezza.
- Le ha sviluppate in modo indipendente, senza utilizzare le informazioni dell'altra parte.
4.Obblighi della Parte Ricevente
- Mantenere riservate le informazioni e non divulgarle a terzi senza autorizzazione scritta.
- Utilizzarle esclusivamente per la finalità per la quale sono state fornite.
- Applicare a esse, come minimo, lo stesso grado di diligenza che applica alle proprie informazioni riservate, e mai inferiore a una diligenza ragionevole.
- Notificare senza ritardo all'altra parte qualsiasi divulgazione o accesso non autorizzato di cui venga a conoscenza.
5.Personale e subappaltatori
La Parte Ricevente potrà consentire l'accesso soltanto a coloro che ne abbiano bisogno per la finalità concordata, e dovrà averli previamente vincolati a obblighi di riservatezza non meno rigorosi dei presenti. Essa risponde dell'inadempimento di tali persone come se fosse proprio.
6.Divulgazione imposta da un'autorità
Qualora un'autorità competente imponga per legge la divulgazione, la Parte Ricevente potrà effettuarla limitandosi a quanto richiesto, e dovrà darne previa notizia all'altra parte — salvo divieto di legge — affinché questa possa esperire i rimedi che ritenga opportuni.
7.Durata
Gli obblighi decorrono dal primo scambio di informazioni, anche se anteriore alla firma del contratto, e permangono per tutta la durata del rapporto e per 5 anni dalla sua cessazione, qualunque ne sia la causa.
Per quanto riguarda i dati personali di terzi, gli obblighi permangono finché le informazioni vengono conservate.
8.Restituzione o distruzione
Al termine del rapporto, la Parte Ricevente restituirà o distruggerà le informazioni riservate, a scelta della Parte Divulgante, e lo attesterà per iscritto se le viene richiesto. Sono escluse le copie che essa debba conservare per obbligo di legge o nei backup automatici, che resteranno tutelate dalle presenti clausole finché esistono.
9.Nessuna cessione di diritti
La comunicazione di informazioni riservate non trasferisce né concede in licenza alcun diritto di proprietà intellettuale o industriale su di esse. Ciascuna parte conserva la titolarità di ciò che rivela.
10.Inadempimento
L'inadempimento legittima la parte lesa a esigere la cessazione immediata della condotta, il risarcimento dei danni causati e le altre azioni previste dalla legge, fatte salve le eventuali responsabilità penali.
11.Versione applicabile
A ciascun contratto si applica la versione delle presenti clausole in vigore alla data della sua firma. Le modifiche successive non incidono sui contratti già sottoscritti, salvo accordo scritto di entrambe le parti.
La versione 1.0 è la prima pubblicata; non esistono versioni precedenti.
12.Legge applicabile e foro competente
Le presenti clausole sono disciplinate dalle leggi della Repubblica Bolivariana del Venezuela. Le controversie saranno sottoposte ai tribunali competenti di Caracas, Venezuela.
13Contatti
Per richiedere un accordo di riservatezza firmato separatamente, o per domande su queste clausole: info@winledger.com · Av. Río Caura, Torre Humboldt, piso 5, oficina 05-07, Urb. Prados del Este, Caracas, Venezuela
Consulti anche la nostra Informativa sulla privacy e i nostri Termini di utilizzo.