السرية
هذه الوثيقة ترجمة. في حال وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنسخة الإسبانية الأصلية، تكون النسخة الإسبانية هي المعتمدة.
تتألف هذه الصفحة من جزأين. الجزء I هو تعهّدنا العلني: يشرح بلغة بسيطة كيف نتعامل مع معلومات من يعملون معنا، وهو مُلزم لنا. أما الجزء II فيتضمن البنود الرسمية للسرية المتبادلة، برقم إصدار، حتى يتمكن أي عقد من إدراجها بالإحالة إليها.
قراءة هذه الصفحة لا تُنشئ اتفاقية سرية. لا تُلزم بنود الجزء II الطرفين إلا عندما يُدرجها عقد موقَّع بينهما، أو عند إبرام اتفاقية منفصلة. أما الجزء I فهو إعلان صادر عنا بإرادة منفردة، ويسري من الآن.
تعهّدنا
إعلان بإرادة منفردة صادر عن Winledger® International C.A.. وهو مُلزم لنا.
01ما الذي نعدّه سريًا
عندما تقيّم شركة ما نظامنا أو تطبّقه، فإنها تتيح لنا الاطلاع على أمور غير معلنة: قوائمها المالية، وهيكل تكاليفها، وهوامش أرباحها، ورواتبها، ومحفظة عملائها ومورّديها، وإجراءاتها الداخلية، وأحيانًا الأسباب التي تدفعها إلى تغيير نظامها.
نتعامل مع كل ذلك على أنه سري منذ أول تواصل، سواء وُقّع عقد أم لم يُوقَّع، وسواء استمرت العلاقة التجارية أم لم تستمر.
02ما لا نفعله بتلك المعلومات
- لا نستخدمها لأغراضنا الخاصة، ولا لتطوير المنتجات، ولا للتحليلات الداخلية.
- لا نشاركها مع عملاء آخرين، ولا حتى بصورة مجهولة الهوية أو مجمَّعة.
- لا نستخدمها مرجعًا تجاريًا، ولا نذكر اسم أي عميل دون إذنه الكتابي.
- لا نبيعها ولا نتنازل عنها ولا نسلّمها لأطراف ثالثة.
03من يمكنه الاطلاع عليها
الموظفون الذين يحتاجون إلى ذلك لتقديم الخدمة فقط: التنفيذ والدعم والتدريب. ويخضع جميع موظفينا الذين يطّلعون على معلومات العملاء لالتزامات تعاقدية بالسرية تظل سارية بعد مغادرتهم الشركة.
لا ندخل إلى بيانات أي عميل بمبادرة منا. نصل إليها عند الضرورة لمعالجة طلب دعم فتحه العميل نفسه، وبالقدر الذي يتطلبه ذلك الطلب فقط.
04كيف نحميها
- اتصالات مشفّرة لكل عمليات نقل المعلومات.
- التحكم في الوصول لكل مستخدم، مع صلاحيات وفق دور كل شخص.
- سجل تدقيق للعمليات المنفَّذة في النظام.
- نسخ احتياطية دورية مع إجراءات استعادة مُختبَرة.
- فصل بيانات كل عميل عن بيانات غيره.
تجدون تفاصيل البيانات التي نعالجها والغرض منها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولا سيما في البند 6.
بنود السرية المتبادلة
نص رسمي يمكن الإحالة إليه في العقود. ويُلزم الطرفين على قدم المساواة.
لكي تُلزم هذه البنود الطرفين، يجب أن يُحيل إليها العقد الموقَّع صراحةً. وتكفي الصياغة التالية:
يخضع الطرفان لبنود السرية المتبادلة، الإصدار 1.0، المنشورة على https://winledger.com/Confidencialidad، ويُقرّان بعلمهما بمحتواها وقبولهما له، ويُعدّ هذا المحتوى منقولًا بالكامل في هذه الوثيقة.
اذكروا دائمًا رقم الإصدار، لا العنوان فقط. فهو ما يتيح لاحقًا إثبات النص الذي التزم به الطرفان.
1.الطرفان والموضوع
تسري هذه البنود بين Winledger® International C.A.، رقم RIF (رقم التعريف الضريبي الفنزويلي) J-29929576-0 (ويُشار إليها فيما يلي بـ«Winledger»)، والشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يوقّع العقد الذي يُدرجها (ويُشار إليه فيما يلي بـ«الطرف المقابل»).
الالتزام متبادل: يتصرف كل طرف بصفته الطرف المُفصِح فيما يتعلق بالمعلومات التي يقدّمها، وبصفته الطرف المتلقّي فيما يتعلق بالمعلومات التي يتلقاها.
2.المعلومات السرية
يُقصد بالمعلومات السرية جميع المعلومات غير المعلنة التي يُفصح عنها أحد الطرفين للآخر، على أي وسيط كان، بمناسبة تقييم الخدمات أو التعاقد عليها أو تنفيذها أو تقديمها. وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- المعلومات المالية والمحاسبية والضريبية، ومعلومات التكاليف والهوامش والرواتب.
- بيانات العملاء والموردين والموظفين والأطراف الثالثة ذات الصلة.
- الإجراءات والمنهجيات والمعرفة الفنية (know-how) وهيكلية الأنظمة والوثائق الفنية.
- الشروط التجارية والعروض والأسعار والخصومات.
- بيانات اعتماد الدخول والإعدادات والنسخ الاحتياطية.
وتُعدّ المعلومات سرية سواء وُسمت بذلك أم لا، متى كان من المعقول اعتبارها سرية بحكم طبيعتها أو بحكم الظروف التي قُدّمت فيها.
3.الاستثناءات
لا تُعدّ سرية المعلومات التي يُثبت الطرف المتلقّي أنها:
- كانت متاحة للعموم وقت تلقّيها، أو أصبحت كذلك لاحقًا دون إخلال من جانبه.
- كانت في حوزته بصورة مشروعة، دون التزام بالسرية، قبل تلقّيها.
- تلقّاها من طرف ثالث مخوَّل بالإفصاح عنها ودون التزام بالسرية.
- طوّرها بصورة مستقلة، دون استخدام معلومات الطرف الآخر.
4.التزامات الطرف المتلقّي
- الحفاظ على سرية المعلومات وعدم الإفصاح عنها لأطراف ثالثة دون إذن كتابي.
- استخدامها حصرًا للغرض الذي قُدّمت من أجله.
- أن يبذل في حمايتها، كحد أدنى، درجة العناية نفسها التي يبذلها في حماية معلوماته السرية، وألا تقل بأي حال عن العناية المعقولة.
- إخطار الطرف الآخر، دون تأخير، بأي إفصاح أو وصول غير مصرّح به يعلم به.
5.الموظفون والمتعاقدون من الباطن
لا يجوز للطرف المتلقّي منح حق الاطلاع إلا لمن يحتاجون إليه لتحقيق الغرض المتفق عليه، ويجب أن يكون قد ألزمهم مسبقًا بالتزامات سرية لا تقل صرامة عن هذه البنود. ويكون مسؤولًا عن إخلال هؤلاء الأشخاص كما لو كان إخلالًا منه.
6.الإفصاح بطلب من السلطات
إذا طلبت سلطة مختصة الإفصاح بموجب القانون، جاز للطرف المتلقّي القيام به مقتصرًا على المطلوب، وعليه إخطار الطرف الآخر مسبقًا — ما لم يحظر القانون ذلك — ليتمكن من اتخاذ ما يراه مناسبًا من وسائل الطعن.
7.المدة
تسري الالتزامات اعتبارًا من أول تبادل للمعلومات، ولو كان سابقًا لتوقيع العقد، وتظل قائمة طوال مدة العلاقة ولمدة 5 سنوات تُحسب من تاريخ انتهائها، أيًّا كان سبب الانتهاء.
وفيما يتعلق بالبيانات الشخصية للغير، تظل الالتزامات قائمة ما دامت المعلومات محفوظة.
8.الإعادة أو الإتلاف
عند انتهاء العلاقة، يعيد الطرف المتلقّي المعلومات السرية أو يُتلفها، وفقًا لاختيار الطرف المُفصِح، ويشهد بذلك كتابةً إذا طُلب منه. وتُستثنى النسخ التي يتعين عليه الاحتفاظ بها بموجب التزام قانوني أو في النسخ الاحتياطية الآلية، وتظل مشمولة بحماية هذه البنود ما دامت موجودة.
9.عدم التنازل عن الحقوق
لا يترتب على تقديم المعلومات السرية نقل أي حق من حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية عليها ولا الترخيص به. ويحتفظ كل طرف بملكية ما يُفصح عنه.
10.الإخلال
يخوّل الإخلالُ الطرفَ المتضرر المطالبةَ بالوقف الفوري للسلوك، وبالتعويض عن الأضرار الناجمة، وبسائر الإجراءات التي يكفلها القانون، دون الإخلال بالمسؤوليات الجزائية المترتبة.
11.الإصدار الواجب التطبيق
يسري على كل عقد إصدار هذه البنود الساري في تاريخ توقيعه. ولا تؤثر التعديلات اللاحقة على العقود المبرمة سابقًا، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك كتابةً.
الإصدار 1.0 هو أول إصدار منشور؛ ولا توجد إصدارات سابقة.
12.القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة
تخضع هذه البنود لقوانين جمهورية فنزويلا البوليفارية (República Bolivariana de Venezuela). وتُحال النزاعات إلى المحاكم المختصة في Caracas، Venezuela.
13التواصل
لطلب اتفاقية سرية موقَّعة بشكل منفصل، أو للاستفسارات المتعلقة بهذه البنود: info@winledger.com · Av. Río Caura, Torre Humboldt, piso 5, oficina 05-07, Urb. Prados del Este, Caracas, Venezuela
اطّلعوا أيضًا على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصتين بنا.